人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，人力資源是企業(yè)的核心資源，企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和行動(dòng)指南，企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施最終起決定作用的是其所擁有的高素質(zhì)的核心人才隊(duì)伍。制定和實(shí)施科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)打造核心人才隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展的重要途徑。

人力資源戰(zhàn)略按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，主要分類有：美國人力資源專家舒勒(1989)將人力資源戰(zhàn)略分為：“累積型”、“效用型”和“協(xié)助型”三種類型;康奈爾大學(xué)戴爾和霍德按照吸引員工策略的不同將人力資源戰(zhàn)略劃分為“吸引戰(zhàn)略”、“投資戰(zhàn)略”和“參與戰(zhàn)略”;史戴斯和頓菲則根據(jù)企業(yè)變革程度的不同將人力資源戰(zhàn)略劃分為“家長式戰(zhàn)略”、“發(fā)展式戰(zhàn)略”、“任務(wù)式戰(zhàn)略”和“轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略”。

如何根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略?如何使所制定的人力資源戰(zhàn)略有助于總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?如何使人力資源戰(zhàn)略能有效的指導(dǎo)人力資源管理政策與流程?這是每個(gè)人力資源總監(jiān)所面臨的首要問題。

一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為滿足未來持續(xù)經(jīng)營的需要，在分析其擁有的資源和自身能力以及所處的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的全局性、基本性的問題進(jìn)行的總體謀劃，是企業(yè)生存和發(fā)展的總綱領(lǐng)。企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)的戰(zhàn)略分為總體戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)的職能戰(zhàn)略，是在企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上形成的，通過發(fā)揮其對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略相一致，同時(shí)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槿肆Y源戰(zhàn)略的實(shí)施可以充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢，推動(dòng)組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)文化是建立人力資源戰(zhàn)略的依據(jù)，是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的前提和環(huán)境。人力資源戰(zhàn)略的制定和實(shí)施必須與企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀保持高度一致才能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)通過構(gòu)建核心能力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而企業(yè)核心能力構(gòu)建需要人力資源戰(zhàn)略的支撐;企業(yè)的核心人才隊(duì)伍是企業(yè)核心能力形成的載體。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵是根據(jù)企業(yè)的核心能力建設(shè)的需要，結(jié)合企業(yè)的核心價(jià)值觀，打造一支支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人才隊(duì)伍，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)開發(fā)管理機(jī)制，保證人力資源效能最大化。

因此人力資源戰(zhàn)略考慮的要點(diǎn)是：實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)需要什么樣的人才?如何找到企業(yè)需要的人才，是通過招聘還是內(nèi)部培養(yǎng)?怎樣將個(gè)人績效同組織績效掛鉤?怎樣激勵(lì)員工為組織目標(biāo)而努力?

二、人力資源戰(zhàn)略制定的程序

人力資源戰(zhàn)略的制定和企業(yè)戰(zhàn)略制定的程序一樣，包括內(nèi)外部環(huán)境分析、人力資源戰(zhàn)略的制定、人力資源戰(zhàn)略實(shí)施、人力資源戰(zhàn)略評估與控制等四個(gè)步驟。

(一)人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析

人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境條件分析。外部環(huán)境分析主要包括：組織所處地域的經(jīng)濟(jì)形勢及發(fā)展趨勢;組織所處行業(yè)的演變、生命周期、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢;組織在行業(yè)所處的地位、所占的市場份額;競爭對手的現(xiàn)狀及增長趨勢，競爭對手的人力資源狀況，競爭對手的人力資源政策;預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的新競爭對手。組織外部的勞動(dòng)力市場狀況，政府的人力資源政策、法規(guī)對組織人力資源戰(zhàn)略的影響等。外部環(huán)境的分析通常采取PEST分析法進(jìn)行分析。

內(nèi)部環(huán)境分析主要包括：企業(yè)內(nèi)部的資源、企業(yè)所處的生命周期、發(fā)展階段、企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的組織文化，以及企業(yè)員工的現(xiàn)狀和他們對企業(yè)的期望。

(二)人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇。

人力資源戰(zhàn)略的制定采取SWOT分析法，在用PEST分析方法對企業(yè)外部人力資源環(huán)境進(jìn)行分析，環(huán)境中存在那些機(jī)會(huì)可以被人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)(招聘管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理)利用，環(huán)境中存在哪些威脅應(yīng)該予以避免?然后是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理能力和資源現(xiàn)狀的分析，以回答公司目前的人力資源管理有哪些優(yōu)勢?那些劣勢?

通過對環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅的分析和企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢的分析，通過SWOT矩陣，把企業(yè)面臨的外部環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅與企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢相匹配，得到四類可能的戰(zhàn)略選擇。結(jié)合人力資源管理中人才的“選、用、育、留”來選擇人力資源戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略的實(shí)施是人力資源開發(fā)與管理的一項(xiàng)重要工作，必須要有保證措施，根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，對照戰(zhàn)略目標(biāo)，組織資源，按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。同時(shí)在實(shí)施中必須協(xié)調(diào)好組織與個(gè)人間的利益關(guān)系。要充分利用組織內(nèi)部資源與技術(shù)資源，推進(jìn)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

(四)人力資源戰(zhàn)略的評估與控制

人力資源戰(zhàn)略在實(shí)施過程中，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變化，人力資源戰(zhàn)略環(huán)境的變化，必須進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整，同時(shí)要監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程中的偏差，及時(shí)對其調(diào)整，同時(shí)要對企業(yè)的文化進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)戰(zhàn)略的實(shí)施。戰(zhàn)略評估是在戰(zhàn)略實(shí)施過程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)的差異，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的不足之處，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，使之更符合于組織戰(zhàn)略與實(shí)際的過程。評估一個(gè)人力資源戰(zhàn)略需要從兩個(gè)方面著手：評價(jià)人力資源政策與企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致性;判斷這些一致性的政策最終對企業(yè)的貢獻(xiàn)程度。只要不斷的調(diào)整和評估才能確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施。